Barrierefreiheitserklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die unter https://mvzdresden.de veröffentlichte Website des Medizinischen Versorgungszentrums Dresden (MVZ Dresden).

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Als Gesundheitsdienstleister ist es uns ein besonderes Anliegen, unsere digitale Kommunikation barrierefrei und nutzerfreundlich zu gestalten. Grundlage unseres Handelns sind die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie die technischen Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 und BITV 2.0.

Unser Ziel ist es, allen Patient:innen und Interessierten – unabhängig von körperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen – den Zugang zu Informationen und Services uneingeschränkt zu ermöglichen.

Unsere digitalen Dienstleistungen

Über unsere Website bieten wir Ihnen:

  • leicht zugängliche Informationen zu Leistungen, Standorten und Sprechzeiten,

  • digitale Formulare für Patientenaufnahmen, Überweisungen oder Terminvereinbarungen,

  • Online-Terminbuchung und Kontaktaufnahme zu den Fachärzt:innen,

  • Hinweise zu COVID‑19-Modellen, Gesundheitskampagnen und weiterführenden Links.

Diese Angebote entwickeln wir fortlaufend weiter – stets mit dem Anspruch auf Barrierefreiheit und Übersichtlichkeit.

Umgesetzte Maßnahmen

Wir haben nachfolgende Maßnahmen ergriffen, um die digital-barrierefreie Nutzung sicherzustellen:

  • Alternativtexte bei allen relevanten Bildern, Icons und Grafiken,

  • Tastaturnavigation für Menüführung, Formulare und interaktive Elemente,

  • Lesbare Strukturierung durch Überschriften, Absätze, ARIA-Rollen und Landmarken,

  • Hohe Kontraste und anpassbare Schriftgrößen,

  • Kompatibilität mit Screenreader-Software und anderen Unterstützungssystemen.

Zudem ist unsere Website für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert.

Stand der Barrierefreiheit

Eine interne Selbstbewertung gemäß BITV 2.0 und WCAG 2.1 erfolgte am 10.06.2025. Das Ergebnis zeigt eine grundsätzliche Übereinstimmung mit den Anforderungen, einzelne Bereiche befinden sich jedoch noch in Anpassung.

Wir setzen die kontinuierliche Beseitigung identifizierter Barrieren konsequent um und aktualisieren unsere digitalen Inhalte regelmäßig.

Feedback und Kontakt

Ihre Rückmeldung ist uns wichtig! Sollten Sie auf Barrieren oder Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@mvzdresden.de
Telefon:0351 458-3297
Adresse: MVZ Dresden – Fetscherstraße 74, 01307 Dresden

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 28 Tagen zu beantworten.

Über das formelle Beschwerdeverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Eine zentrale Übersicht der zuständigen Stellen in den Bundesländern wird bald bereitgestellt und hier verlinkt, sobald verfügbar.

Erstellungsdatum dieser Erklärung: 25.06.2025